Pomoc techniczna

Nie mogę się zalogować

Sprawdź następujące kroki:

1. Upewnij się, że używasz poprawnego adresu email
2. Sprawdź, czy hasło jest wpisane poprawnie
3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
4. Spróbuj użyć innej przeglądarki

Zapomniałem hasła

Kliknij "Zapomniałeś hasła?" na stronie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami wysłanymi na Twój adres email.

Zdjęcia nie przesyłają się

Sprawdź następujące kroki:

1. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z internetem
2. Sprawdź, czy zdjęcia nie przekraczają maksymalnego rozmiaru (10MB)
3. Upewnij się, że format pliku jest obsługiwany (JPG, PNG)
4. Odśwież stronę i spróbuj ponownie

Błąd podczas przesyłania

Jeśli widzisz komunikat o błędzie, zapisz go i skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Nie mogę pobrać zdjęć

Sprawdź następujące kroki:

1. Upewnij się, że jesteś zalogowany
2. Sprawdź, czy album nie wygasł (30 dni od daty wesela)
3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
4. Spróbuj pobrać mniejszą ilość zdjęć na raz

Jak utworzyć album?

1. Zaloguj się do swojego konta
2. Kliknij "Stwórz nowy album"
3. Wypełnij wymagane informacje (data wesela, hasło)
4. Zapisz album

Jak udostępnić album gościom?

1. Przejdź do swojego albumu
2. Kliknij "Udostępnij album"
3. Skopiuj link i hasło
4. Przekaż je gościom